od Matta Weik
Nie je šokom, že Amazon v týchto dňoch ublíži všetkým. Videli sme výrazný posun na strane elektronického obchodu, keď Amazon začal prinášať športovú výživu na svoje webové stránky. Obrovský chudobný vlk (Bodybuilding.com) pocítil tlak a nakoniec predbehol predaj Amazonom. Teraz sa BodyBuilding.com snaží reštrukturalizovať presne to, ako poskytujú služby v skutočnosti v nádeji, že môžu, keď opäť zapoja publikum, ako aj zákazníkov, keď boli. Ale presne ako to všetko hľadá podniky tehly a malty?
Veľké značky ukazujú svoje modriny
GNC sa minulý rok zúčastnil niektorých úprav v skutočnosti v nádeji, že ľudí vráti späť k dverám na svojich maloobchodných miestach. Bývalý generálny riaditeľ GNC, Michael Archbold, sa v roku 2016 pokúsil opraviť pokles predaja, zdá sa však, že nič nepokúša ihlu. Archbold vyskúšal čokoľvek z rezania propagačných akcií, ako aj z reštrukturalizácie cien výrobkov na polici spolu s pokusom o krok smerom k oveľa väčšej franšízovej dizajne, ktorá skôr pokračovala v zachovaní obchodných miest. Keď zistili, že ich metóda zlyhala, bolo to späť k rysovacej doske, ktorú išli – v roku 2017 sa skutočne opätovne opätovne opätovne spustilo.
Vitamínové obchody sa nelíši. Pri kontrole ich správy o príjmoch Q2 boli v porovnaní s rovnakým časovým rámom v predchádzajúcom roku klesli okolo 30 miliónov dolárov. Z akej klasifikácie bolo veľa z týchto strát? Športová výživa. Aj keď poistenie tvrdia, že dve tretiny svojej služby pochádzajú z vitamínov, ako aj z minerálov, zníženie zisku vo výške 30 miliónov dolárov je príčinou určitých obáv. Colin Watts, generálny riaditeľ spoločnosti Vitamin Shoppe, zdôraznil: „Športový klient má tendenciu byť menej venovaný kanálu a oveľa viac citlivejší ako náš hlavný spotrebiteľ VMS. V kategórii Športová výživa sa vyskytla nízka úroveň pokroku, pretože sa stáva oveľa komoditizovanejšou, náklady a pohodlie sa nakoniec stali väčšími motoristmi v oblasti používania. Videli sme značnú podporu marketingu, ako aj marketingové náklady na trhu, ako aj to, čo nás prekvapilo, úprimne povedané. Výsledky počas tohto štvrťroka boli sklamaním a ťažkosti sú jasné. Trhová atmosféra postupovala oveľa rýchlejšie, ako sme očakávali najmä v športových kategóriách. Podnikli sme definitívne kroky na zlepšenie nášho výkonu priamo zameraného na získavanie klientov, cenu/hodnotu a udržanie klientov s programami zavedenými v celom reťazci. Okrem toho pokračujeme v rozvoji našich úsilia o obnovenie a navyše programy reštrukturalizácie výdavkov, ktoré pomôžu zvýšiť výsledky v roku 2018. “
Aj keď nesúhlasím s tým, čo Watts uvádza vyššie o nedostatku inovácií, cítim, akoby si uvádzal dôvody svojej schopnosti modifikácie na trhu. Neexistuje nedostatok ľudí, ktorí si kupujú výrobky športovej výživy, tak prečo sa od vás nedostanú dlhšie? Pohodlie? No a čo? Ľudia sa každý deň dostávajú na internet z stránok ako Amazon. Prečo teda nekontrolujú vaše webové stránky, ktoré si môžete kúpiť? Je to preto, že nie ste pripravení pracovať mimo nižších marží, ako je súťaž? Nemôže to byť kvôli vašej dopravnej politike – máte bezplatnú dopravu na objednávky nad 25 dolárov v porovnaní s 35 dolárov Amazon (za predpokladu, že nemajú členstvo v hlavnom období).
Pozrime sa však na prvých členov na Amazone. Prečo nevytvoriť svoj vlastný „Prime“ pre vitamínovú obchodu? Za každoročne platíte konkrétnu sumu, aby ste získali prístup k špeciálnym ponukám, bezplatnej dvojdňovej dopravy atď.? pokrok alebo zomrieť. Je to také jednoduché. Okrem toho, že som úplne úprimný, nevidím vitamínové obchody, vďaka ktorým sú modifikácie rýchle na to, aby ich vytiahli z diery, ktorú vykopali pre seba. Ak nemáte prst na impulze trhu, ako aj na trhu so schopnosťou vidieť vzorce a prispôsobiť sa, nevyhnutne zomriete.
Budúcnosť tehál a malty
Ak veríte, že 10, 20, 30, 50 rokov po ceste budeme jazdiť do obchodov, vyhlásil by som, že ste orechy. Pozrite sa presne na to, ako sa naše správanie už zmenilo, ako aj oveľa viac na štruktúru elektronického obchodu. Dostávame oblečenie online. Dostávame doplnky online. Teraz môžeme dokonca získať potraviny na internete. Čoskoro nebude nič, čo sa nemôžeme dostať online. Sakra, môžeme si kúpiť nevesty a ženích online! Čokoľvek požadujete, je možné zakúpiť od súkromia vášho domova – v podlastve. Takže, kde to ponecháva všetky naše preferované obchody s doplnkami rohu? Podľa môjho názoru ich necháva držať sa drahého života. Dúfajúc, že ich klientske služby, vedomosti a úsmev môžu naďalej privádzať ľudí s dverami. Pokiaľ nechcem, aby ľudia stratili svoje podnikanie, verím, že všetci chápeme, že koniec je blízko.
Ako uložíme tehlu ako WelL ako podniky z malty? Nie. Ako spoločnosť sme nakoniec leniví. Okrem toho, že sme leniví, nakoniec sme oveľa efektívnejšie náklady. Môžeme hľadať na internete a objaviť všetko, čo chceme nakoniec lacnejšie ako v maloobchode. Nielen to, ale znižuje sa náklady na výdavky, aby tam jazdili okrem toho, čo by bolo potrebné prejsť na maloobchodné miesto, ísť tak, ako aj prezerať, potom urobiť nákup a riadiť všetky metódy domov domov . Je čas vo vašom dni, že sa už nikdy nevrátite. Môže to byť dokonca stratený výlet, ak sa tam dostanete tak dobre, pretože nemáte to, čo chcete alebo nie vo svojej veľkosti/príchute. Tým, že idete online, vidíte pri kliknutí niekoľkých tlačidiel, ak je to, čo chcete na sklade, ako aj všetko, čo vyžaduje, je zadanie informácií o svojej kreditnej skóre, ako aj ste hotoví – na ďalšiu časť tvoj deň.
Meniame a vyvíjame sa každý deň. Technologický pokrok nám uľahčuje život, ako aj zmenu metódy, ktorú nakupujeme, ako aj nakupujeme. Nakoniec formovanie nášho správania, ako aj minimalizáciu strateného času. Bude Amazon naďalej obrovskou čiernou gorilou trhu a predbiehať takmer na každom trhu? To sa ešte musí určiť, zdá sa však, že ide o smer, ktorým sa veci idú.
Zdroj:
Schultz, Hank. „Viac konkurencie v športových výrobkoch bolí vitamínové obchody.“ Nutraingredients-usa.com, 9. augusta 2017.