Viac ako 1500 spotrebiteľov spoločnosti Vermont môže dostať oveľa viac ako 160 000 dolárov od spoločnosti Active Network, LLC, spoločnosti so sídlom v Texase, ktorá ponúka online platformu pre jednotlivcov na registráciu pre preteky a iné rekreačné aktivity. Refunds pramení z klamlivého spôsobu podpisovania spotrebiteľov do programu členstva v zľavách – ActideADVantage – počas online registrácie pretekov.
Vermonters, ktorí sa zaregistrovali na preteky, boli zvyčajne neskôr účtované medzi 59 a 65 dolárov ročne za ActiveADVantage. Aktívny účtoval karty úverových správ, ktoré spotrebitelia použili, keď sa zaregistrovali na preteky alebo udalosť. Menej ako 10 percent týchto spotrebiteľov kedy využívalo „výhody“ spoločnosti ActiveADVantage.
Spotrebitelia, ktorí boli obvinení z ActiveADVantage, povedali štátnym orgánom, že obvinenia boli: „úplné prekvapenie;“ “Neprijal som sa vedome;” a „bol som nútený prihlásiť sa, keď som zaplatil za preteky,“ tvrdí generálny prokurátor Vermont Bill Sorrell. Sorrell poznamenal, že „podniky nemusia klamlivo zaregistrovať spotrebiteľov do programov s opakujúcimi sa poplatkami, keď sa informácie o karte s kreditnými správami zhromaždili za iný nákup.“ Odporučil tiež spotrebiteľom, aby „starostlivo prečítali podmienky všetkého, čo kupujú online, a ostražité analyzovať výpisy z kreditných správ za neočakávané poplatky“.
Podľa podmienok vyrovnania aktívna vôľa: (1) ponúka úplné vrátenie všetkých sumy zaplatených každým Vermonterom, ktorý bol účtovaný za ActiveADVantage; (2) platiť štátu 25 000 dolárov; a (3) vpred, jasne odlišujú registrácie pre programy členstva zľavy od registrácie na podujatia alebo nákup iných tovarov a služieb. Všetci spotrebitelia oprávnení na vrátenie peňazí dostanú e -mail od aktívneho pred koncom roka. Na získanie náhrady by spotrebitelia mali na tento e -mail odpovedať svojím menom a adresou (ak je možné odoslať šek).
Spotrebitelia, ktorí majú otázky, by sa mali obrátiť na program podpory spotrebiteľov na čísle 1-800-649-2424 alebo 802-656-3183.
